Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje kako Quadratum d.o.o. prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice quadratum.info, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.
1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Quadratum d.o.o.
Ljudevita Gaja 47, 31550 Valpovo, Hrvatska
OIB: 79276665544
E-mail: info@quadratum.info
Telefon: +385 91 582 5696
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Putem web stranice možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
- ime i prezime
- e-mail adresa
- broj telefona
- sadržaj poruke poslane putem kontakt obrasca
- IP adresa (u tehničke i sigurnosne svrhe)
Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka.
3. Svrha obrade osobnih podataka
Osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na upite poslane putem kontakt obrasca
- komunikacija s korisnicima
- izrada i slanje ponuda
- izvršenje ugovornih obveza
- izdavanje računa i ispunjavanje zakonskih obveza
- osiguravanje sigurnosti i funkcionalnosti web stranice
Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez izričite privole korisnika.
4. Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo na temelju:
- legitimnog interesa – za odgovaranje na upite i komunikaciju s korisnicima
- izvršenja ugovora – kada je obrada potrebna za realizaciju narudžbe
- zakonske obveze – za čuvanje računovodstvene dokumentacije
- privole – samo u slučajevima kada je ona izričito zatražena (npr. ako se uvede newsletter)
5. Primatelji osobnih podataka
Osobni podaci mogu biti dostupni:
- pružateljima hosting i IT usluga
- knjigovodstvenim i poreznim servisima
- državnim tijelima kada je to zakonska obveza
Svi izvršitelji obrade djeluju u skladu s GDPR-om i imaju odgovarajuće ugovore o obradi podataka.
6. Prijenos podataka izvan EU
Ako se koriste usluge trećih strana (npr. Google Analytics), može doći do prijenosa podataka izvan Europske unije. U takvim slučajevima primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući standardne ugovorne klauzule (SCC).
7. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo:
- kontakt upite: najdulje 12 mjeseci
- podatke vezane uz ponude i ugovore: do 5 godina
- podatke na računima i financijskoj dokumentaciji: 11 godina (zakonska obveza)
Nakon isteka navedenih rokova podaci se brišu ili anonimiziraju.
8. Prava korisnika
Korisnici imaju pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje podataka kada za to postoje uvjeti
- ograničiti obradu podataka
- uložiti prigovor na obradu
- zatražiti prenosivost podataka (ako je primjenjivo)
Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti putem e-maila: info@quadratum.info
9. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se Vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
www.azop.hr
10. Obveznost davanja podataka
Davanje osobnih podataka putem kontakt obrasca je dobrovoljno, ali bez određenih podataka (npr. e-mail adrese) nije moguće odgovoriti na upit.
11. Automatizirano donošenje odluka
Quadratum d.o.o. ne provodi automatizirano donošenje odluka niti profiliranje korisnika.
12. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.